昨日は久しぶりにスタッフに怒ってしまいました…閉店時間になり、帰宅を急ぐスタッフ達、一生懸命一日の汚れを掃除してくれている中「フッ」と店内を見渡すと、ディスプレーしてある植物たちが水切れをおこし、バラなど頭が下を向いてしまっているではありませんか！！ ダメダメ！！ありえないんです！何人ものスタッフが一人として気づかなかったこと、つまりは店内に気配りがいっていなかったことがとても悲しく…(T T) また、怒ってしまったあと、とても心が「苦しい…」 日々のいろいろなことが、事故やクレームにつながるから、「みんな、気をつけようね」「スタッフ募集していませんか？」というメールが届きました。ここには初めてお客様としてお母様と来店した時の感想が…店の雰囲気などすべてのものに感動してくれたようです。とてもとてもうれしかった^ ^ 伝わるんです、見えない物「心」が…
